物业接待员的工作内容为:1、掌握接待、礼仪常识,物业管理专业知识,对业主做到礼貌热情,可以熟练回答业主提出的各种问题;2、负责现场/电话接待业主的投诉、报修并做记录,及时派相关责任人处理,跟踪事件的进展;3、负责报修/投诉的回访,负责记录的整理并在领导需要时提供数据支持;4、负责各种物品的发放;5、负责业主入住、装修等手续的办理;6、负责公司文件的接收与传达;7、负责前台卫生的保持,文件的摆放整理;8、参与年月季度的满意度调查;9、参与公司组织的活动、学习。 监管要求·版权声明·免责声明1、内容声明:中享网仅提供信息平台发布服务,所展示的信息均由第三方用户实名注册发布,内容真实性、准确性和合法性均由发布用户负责 2、风险提示:本页面内容仅供参考,为降低投资风险,建议您在投资前多做考察咨询、多对比分析 3、投稿提示:投稿请遵守相关法律法规,出现违法内容和行为封号删稿!同时本站将相关证据提交相关部门 4、版权说明:部分投稿作者内容由Ai工具/软件生成,版权由投稿者所有,内容真实性本站不承担任何法律风险! 5、投诉删除:侵权和违法不良信息举报受理邮箱:314562380@qq.com【提供有效线索,我们将及时核查处理】 |
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