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2020年9月22日，顺联家居汇在300多名商家的见证下，正式发布了五年运营发展战略规划。同时，顺联家居汇数字化运营正式拉开了帷幕，随后与淘宝极有家进行了简单而隆重的的战略合作签约仪式。
在会上，顺联家居汇总经理胡柯先生介绍了顺联家居汇的三大发展战略方向。其中包括顺联家居汇物业本部以“家用·住宅家具、办公·公共家具、红木·中式家具”三大基地为基础，打造世界家具文化博览产业主题旅游景区的一系列升级改造规划；以顺联家居汇作为品牌背书，推出大宗（家居）采购商务发展中心，重点发展对公专业大宗家居采购服务业务；同时，顺联家居汇以实体商城为依托，通过与线上各类营销平台的合作，线下数字化运营体系的搭建，进一步推动行业的线上线下的业务融合。
淘宝极有家代表希静女士随后发言，介绍了淘宝近年来在家居领域的新零售模式工作开展情况和全新计划。随着淘宝新推出的各种技术工具和措施，运用大数据以消费端为驱动源构建流量转化和流量变现的新消费生态闭环系统的思想渐趋成熟。双方经过多次协商和密切沟通之后，淘宝极有家与顺联家居汇达成了战略合作的一致意见。
对于传统家具卖场的数字化转型升级，广东省家具协会王克会长给予了高度的认同和赞赏。王会长认为，后疫情时代，传统的家具行业要更加积极主动地寻求突破，主动触电、开拓思维，拥抱大数据时代，开展数字化运营。90-00后新生代消费者已经成为市场的主力军，作为家具市场的经营者，要通过一系列创新的营销推广手段，去实现新技术对传统行业的赋能，提升经营效益。
在本次活动的最后，主礼嘉宾共同启动“顺联家居汇智慧云商城”，标志着顺联家居汇数字化运营正式启动，开启了家居本地化新零售新的篇章。
展望未来，顺联家居汇将继续大力引入新零售领域先进的经营理念与技术支持，除了建立淘宝极有家线上店铺作为销售平台以外，还计划引入新零售体验馆的线下平台；在营销层面，顺联家居汇将通过抖音、小红书、微视、微淘等内容平台开展内容运营，并在实体商城进行数据逆推，从而搭建信息扩散、流量导入、数据分析、流量转化及销售变现的全渠道智慧商城平台，实现线上线下双向赋能，助力商城整体运营发展，满足消费者更方便、更可靠地接收到家具家居产品信息，并享受完整愉悦的线上线下消费体验。
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