做好办公室工作的一点感悟

办公室是第一处室、第一部门，是枢纽、是核心，发挥着至关重要的作用。认识到这一点，大家就会对自己所在的部门、自己所分管的工作、自己所从事的工作有着更深切的体会与、更深切的认识。

首先，政治站位。办公室同志的政治站位一定要高。

讲忠诚，就是要对党、对组织要忠诚。记得办公室的老前辈多次讲过一句话，要求办公室的同志要做到“不利于部门的话不讲，不利于部门的事不做;不利于组织的话不讲,不利于组织的事不做。要多讲有利于部门的话，有利于组织的话，要多做有利于部门的事，有利组织的事，多讲多做有好处”。这是对在办公室同志的基本要求。我记忆深刻,影响很大。每个部门都有自己内在的、无法言说的部门文化，时间久了必有这个部门文化的印记。这个部门是讲团结的，就是团结的印记；这个部门人心涣散，闲言较多的，难免会有不好的印象，所以我们讲有的时候部门与个人、组织与个人是一体的、是不可分的。

讲全局。办公室工作统筹全局，兼顾各方，要从全局的角度、从党委的高度，积极、主动地做好参谋、谋划，同时也要兼顾各部委办局的工作安排与节奏，也就是说要站在领导的高度与角度思考工作、谋划工作。比如系统性会议的召开，在谋划开会的时间、地点时，就要看中央、看省委、看党委；在统筹制定会议建议方案时，就要报党委、报省委；在部署落实会务工作时，就要统筹部委办、统筹各处室。也就是说，要发挥第一处室“牵头抓总”的职责。比如在部门考核办法的制订与修订上，在部门考核办法的实施过程中，要紧盯学校中心工作、年度重点工作。 比如收发工作，虽然工作简单，但也要做到“心有全局”，报纸征订要不要考虑当年的重要活动安排，要不要多订几份重大报刊等等。总之，我们的工作要站在领导的高度思考、站在全局的角度谋划。

其次，纪律规矩。讲纪律守规矩是办公室工作的基础与前提。办公室的行政工作有红线、有底线。比如接待工作，用餐有标准，用车有标准、用房有标准、迎送有标准；比如年度会议的执行与安排；比如，信访件的及时回复；再细小一点，比如，领导参加省委重要会议的出行时间与线路安排、到会时间的提醒、会议着装的要求；主要领导谈心谈话的登记与统计；等等。这些工作，执行起来看似很小、看似不经意，但却是保护领导、保护自己，更是讲纪律讲规矩的具体体现。非常庆幸，近几年的巡视、审纪，办公室在接待经费、接待工作上，还是经受住了严格的审计与检查。当然，根据巡视整改提出的要求，我们在流程上也进一步做了规范与统一。在这里，要提醒一点，如果心中无数，一定要做到及时汇报、及时请示、及时提醒。

第三，谋事在先。办公室重要活动多、重要任务多；牵头抓总多、统筹全局多，一定要提前做好工作预案，要细心规划，早作功课。工作方案、保障方案怎么做就不多说了，早做功课多说几句。比如保障中央调研考察团的服务工作，中巴车上的随行服务与保障，一定要能经受住领导对省情、市情、系统情的考问。早作功课，就要求我们对省情、市情、系统情要早了解、早熟悉，做到心中有数，特别是对所要调研的市区县的情况更要了解透彻；至于活动保障方案，更是要记在心间、用在平时，经得起领导的随时问。接待工作如此，其他工作也一样。比如重要活动的协调与保障；部门荣誉情况的汇总与核对；等等。谋事在先，就是想在先、做在前。

第四，团结奉献。办公室很多工作的开展需要协同与配合，既要团结办公室的同志，更要团结其他部门的同志。比如，接待工作，安排接站、安排陪同、安排陪餐；比如，重要活动的协调，既要考虑领导的分管情况，又要考虑领导的时间与工作安排，更要考虑重要活动部门的地点以及重要活动部门的工作需要，等等。这些工作，都需要领导、部门领导以及其他部门的同志密切配合，所以讲团结很重要。

办公室工作是需要有奉献精神的。这次和中央调研考察组一起调研，期间，有位同志开玩笑地说，“不忘初心，大家开心”。细想还真有道理。只有不忘初心，才能做到勇于奉献、敢于奉献，才能在一个团结与奉献的团队中开心工作、认真工作。如果忘记了初心，那就会加班了不开心、多做了不开心、多付出了不开心。大家都知道，办公室工作现在节奏快、要求高、任务多、规矩严，高效运作已经成为常态，加班加点已经成为是常态。

第五，细心贴心。我们一定要记住，办公室工作无小事，才能认识到细心的重要性。办公室有些工作，是日常运转型，年复一年，日复一日，工作时间一长，程序性、重复性工作较多，容易产生懈怠，从而产生差错。因此，一定要养成“多看几眼、多问几遍、多想一点”习惯，事先把工作的各个环节、涉及的各个方面，以及可能遇到的各种情况、各种问题都想清楚，脑子“过一下”。比如，重要活动的保障方案、重要会议的组织实施、日常接待工作的开展，等等。同时，要做到贴心。工作都是有温度的，体现在我们工作的方方面面。比如，会场座位的安排、用餐环境的打造、服务人员的调配，等等。

对于办公室工作的感悟，大家一定比我更多，也更深刻。今天的办公室可以说是战斗力最强、凝聚力最强、团结力最强的一个部门和时期，都是年轻人，有活力、有冲劲，学历高、能力强，都是组织精挑细选后来到办公室工作，希望大家在各自的工作岗位上，努力工作，团结协作，积极合作，共同努力打造“最强办公室、最优办公室、最团结的办公室”，创造更美好的明天！创造更美好的未来！