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做家具销售怎么样

2023-3-31 16:46| 发布者: zxw777| 查看: 96| 评论: 0

摘要: 『壹』 做家具销售怎么样 我比较喜欢这个行业,从事好几年了,不过还是没有成绩,你自己折磨折磨 『贰』 女生做家居建材的工作怎么样有人说和销售一样,跑业务,水很深,不太好 其实做任来何工作,它的形式都自差 ...

『壹』 做家具销售怎么样

我比较喜欢这个行业,从事好几年了,不过还是没有成绩,你自己折磨折磨

『贰』 女生做家居建材的工作怎么样有人说和销售一样,跑业务,水很深,不太好

其实做任来何工作,它的形式都自差不多,家居建材是个行业统称,系统内也有很多工种,像财会,人事,采购,销售,门市营业员等等。关键是看看你应聘了什么工作,如果是财会,人事等基本上是和公司内部人员打交道,不存在你所担心的情况,门市营业员肯定是要看业绩的,这点谁都知道,如果是干销售,那就必须要人脉关系,自己的能力是体现在工作业绩中的,不熟悉行规确实不容易,不过干什么工作都是个锻炼的过程,不试试怎么能知道呢?说不准你就能干的好。

『叁』 怎样做优秀的家具导购员

一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。 我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺、家具设计等产品特点是很低级的销售模式了。

二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案。

1、向顾客介绍家具品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点。

3、分析这些问题的大小 。

4、帮助客户下决心解决。

5、辅导客户建立解决方案的认识 。

6、辅导客户建立解决问题的标准。

7、辅导客户选择方案。

8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。

三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来采购。

『肆』 我是卖家具的,怎么样做一个好的销售

首先你要熟悉你销售的所有家具产品,以及你所销售的这种风格的整个家具行业的潮流动向,有何新趋势。准确把握时下这些家具好卖的卖点,并且一一熟背,到最后能详细介绍为止。当然作为一名好的家具销售,你必须懂得察言观色,当客户表现不耐烦的时候,马上更换话题,多注意客户脸上的表情和每一句话,走到客户的心里去,如此站在客户需求的角度去销售家具,你就能卖家具卖得越来越火了。

『伍』 怎么样才能销售好家具

应该具备抄:自信的品质,专业的素质,热忱的态度。因为销售无它,心诚则灵。

销售员其实有两个敌人:一个是竟争对手,一个你自已。

自信:自信是一切工作的开始,特别在销售这个行业里,自信心起着决定性的作用,要相信自己,相信公司,相信产品,相信自己的服务,销售其实是一个信心传递的过程,让别人从你的言谈举止中感到你和你产品是最好,也是最适合自己的,这样他们才会购买你的产品,如果你自己连自己都不信任的话,怎么能够让别人相信你呢?

态度:态度决定一切,态度的认真与否直接决定你的业绩如何,没有好的态度,即使有自信,也会变成自负。

知识:销售是为了帮助客户解决问题,满足客户需要,如果一个没有任何专业知识的人去给你推销电脑的话,我想他很难使别人信服他吧。同样,知识决定你在他人心目中的地位,知识是相信一个人的外在表现,只有这样,客户才会主动的向你询问,因为你能帮助他解决他无法解决的问题。

人脉:人际关系是你销售工作得以长久发展的一个重要因素,如果客户第一次向你购买是因为相信你,下次是否愿意找你,可就要看你的服务,看你和你客户的关系处的怎样了,销售本身也是人与人之间的交往

『陆』 做家具销售导购员怎么样压力大不大有前景吗

1、导购是挣来提成的,难易程度要看你卖自的家具品牌如何了,家居导购还有个弊端就是经常在甲醛比较浓重的地方呆着,对身体不好;

2、压力较大;

3、这是最基础的一项工作,也是最锻炼人的工作,做好了这项工作将来才有晋升的可能,这个工作的前景取决于个人。

『柒』 女孩做家具销售好不好,工资待遇怎么样年龄大了还能继续做吗

家具销来售如果是站在商场里边源的发展局限性很大,销售就是一个年轻饭。

如果你从20岁干到40岁20年还是一个销售员,这有2种可能一种是你有能力,但是没追求;还有一种就是你的能力太差,那样你也赶不到40岁 。

这时候你需要一个销售职业规划,一般分为八年 销售专员——销售经理——销售总监——职业经理人 。

两年内,一线市场做成熟,建立一定的人脉关系圈;第三年,规划进入销售管理职位,开始带团队;第四年,通过团队的带领,熟悉管理技巧,扩大团队管理;第五年,规划进入高级销售管理,即销售总监职位;最后三年,执行销售总监职能 ,丰富管理中层才能,独立定制各种销售策略,实现总体销售目标,最终完成职业经理人目标。

『捌』 怎样做一个优秀的家具导购员

你是否厌倦了喋喋不休的推销辞令?你是否惧怕了接踵而至的拒绝和冷漠?也许家具销售让你感到精疲力尽,但能力和业绩却总无法提升。其实家具销售是富有创造性的工作,你只有为成功而做出改变,方可成为顶尖家具导购员。本文是对近80名优秀家具导购员的营销实践并结合家具销售场景而总结的有效成功策略,相信能倍增你的销售业绩。

1 家具导购员专业销售模式

在竞争日趋激烈的家具市场,每位导购员必须树立的观念是:没有不能成交的顾客,只是因为导购员对顾客不够了解;没有不能成交的顾客,只是因为导购员的方法和策略不正确;没有不能成交的顾客,只是因为导购员无法获得顾客的信赖。

这些观念将有助于你提升导购水平。优秀的导购员,不仅是卖产品,更重要的是卖产品对顾客的好处,卖的是一份信赖感、卖的是一份关爱。要成为优秀导购员,你必须将销售的重点永远放在客户身上,最重要的工作任务是:快速地提升顾客对你信任的程度;寻找和挖掘客户的需求点。销售时具体与客户交流的时间分配比例如下:

建立信任——40%;

发现需求——30%;

介绍产品——20%;

促成交易——10%;

1.1 建立信任度的核心策略是建立情感营销氛围

世界上最好听的声音是充满关切的声音,家具业最为推崇的服务理念是:亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀。情感的沟通、关切的声音是建立信任度最为有效的方法,让顾客为你而感动。微笑、赞美和欣赏是建立信任度常用方法,用好心情去感染顾客。因为心情好,一切都美好,用充满关切的声音了解客户需求,采用顾客见证(内容有客户购买资料、报刊评论、获奖证书、检验报告、图册等)的力量,让顾客信服。

1.2 寻找和挖掘客户的需求点

客户为什么购买我们的产品?或是为了解决问题,或是为了实现快乐!了解客户需求最简单的方法是“站在对方的立场想问题”即换位思考,剩下的销售环节,不过是给客户一个购买的理由而已。

人性化营销的公式:认同+赞美+转移+反问

认同 认同的意思是同情、理解和宽容,认同不代表完全的同意,认同语型是:“那很好啊!”、“你说得很有道理!”、“这个问题问得很好!”、“我能理解你的意思!”等等。

赞美 赞美的最高境界是和声原则。和声原则达到最高境界应该是:听的人很受用,旁边的人不反感。

转移 转移就是把所要表达的意思悄悄地推进一步。常用的五种转移语型有:分解主题,你的意思是……还是……;偷换概念,这说明……只是……;说明举例,其实……实际上……例如……;顺势推理,所以说……;归谬引导,如果……当然……

反问 当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。

1.3 具有说服力的产品介绍

我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”这一观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?

以营销水平导购员可分为4个层次:

1. 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买。

2. 中级的导购员讲产品优点,让客户知道。

3. 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心。

4. 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。

最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居的美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客对未来家居生活充满无限的期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。

1.4 促成销售

促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免因犹豫不决而让顾客流失。应注意以下3个要点:

1. 营造情感空间,让客户参与决策购买。

2. 不要再主动制造新的问题。

3. 尝试多次促成,迅速达成交易。

2 优秀家具导购员实战营销案例解密

2.1 开场白

“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”,客户回答:“你就叫我吴老师吧”。导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。

【解密】 多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以营造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。

2.2 了解客户需求和推荐产品最有效的话术

1. 您以前听过我们的品牌吗?

2. 您选择家具是注重品牌、质量还是价位、款式?

3. 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!

4. 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?

5. 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。

6. 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。

2.3 产品介绍技巧

介绍产品的诀窍是:突出利益、产品品质优势。

优秀导购员在每一款新产品上市时,会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心(背原文),这样介绍产品时才具有说服力,但大多数普通导购员从不背原文,只是描述,这样就会将产品的美感和特点丢失,不能让顾客形成“美好意念”的产品体验。某品牌沙发文字介绍案例如下:

此款产品除却代表时尚的金属配件,以木脚和木架的原始材料做主打形象与有力衬托,宁静中透露着高贵典雅的贵族气质,深蕴新古典主义之内涵。适中的十字方块形座垫,既增加了沙发的弹性与美观度,又不让打理有丝毫的为难,再配以大气沉稳的造型,无不体现复古的高贵雅致和现代生活的悠闲舒适。

此款沙发座深舒适有度,扶手中直方正,精心配置的圆扶手又给整款沙发多了一丝活泼的蕴味,让传统不再单调。木架还可以随着客厅的主题变换为胡桃木、樱木等颜色。

无论是处于金碧辉煌的画梁雕栋、还是温文尔雅的小楼坊间,zy-1302都可尽显独有的蕴味。

【解密】只有大量背诵经典原文并告知顾客,再加上部分描述,才能充分营造产品在顾客心中的“美好意念”,才能让你成为产品介绍高手。介绍产品如同介绍古代诗词,倘若不能说出原文,只是描述,产品内涵和美感以及独特的境界感便会荡然无存!记住,每天朗读优秀家具导购台词,不久就会熟能生巧,魅力非凡!

2.4 留住客户常用话语

离去的客户回头机率太小了,优秀导购员一般会再次尝试,找到客户回头的机会。

1. 您对我的服务有什么意见和建议吗?

2. 请您谈谈我们店面的装修

、产品的服务,给我们提出一点意见,好吗?

3. 是不是我们什么地方做得不够好,您可以给我们提出宝贵意见吗?

4. 您可以留下联系方式吗?如果您关注的这几款产品有优惠活动,我会第一时间通知您。8

5. 您可以听一下这种产品选购技巧,即使您现在不买,对以后选购同类产品也是有好处的。

6. 没有关系,一定要好好挑选一下,这是我的名片,您有什么疑问我非常乐意为您解答。

2.5 客户未购买,留下客户联系方式的话术

1. 您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗?另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息。

2. 您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗?我们有任何优惠活动,我将优先通知您。

3. 您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您。

4. 这是我的名片,能留下您的电话吗?我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果。

【解密】销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。

2.6 客户推荐蕴含无限商机

在产品成交以后,优秀导购员还不要忘记要求老客户推荐新客户。所谓的客户链就是由老客户不断地去延伸、去形成我们的新客户。

客户推荐标准台词:感谢您信任本公司和我本人,像您这样的成功人士、知名人士,(或)像您这样的成功企业家,周围一定有不少的朋友,(或)像您这样人缘好的人一定有不少的朋友,不知道您周围有没有朋友也需要我们公司的产品,如果有,请您帮我做引荐,这样您就可以帮助我进一步开拓市场,服务更多的客户,又可以帮助您的朋友选择一个好的产品?您放心,我一定会为他提供同样的优质服务,(或)您放心,如果他不愿意买,我一定不会勉强您的,您看比如什么……

【解密】优秀导购员常用客户推荐法获取许多新客户,这是他们业绩成倍增长的秘密。因为服务好一个客户,该客户有可能推荐至少5个新客户。

2.7 运用销售笔录,获取成交

导购员在向顾客介绍产品时,应把客户全部有意向的产品记录在销售单上,内容包括型号、款式、颜色、价格等,尽量多写。然后找个安静的地方,边喝茶边和客户交流,让客户把不需要的产品划掉,留下的自然是很有意向的产品,通过这样的方法可迅速确定客户的意向,提高成交率。

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