天猫精灵网络连接失败

这时可以先使用手机开热点，查看能否正常连接，排出路由器不兼容的问题，如果还是不行，可以把路由器恢复出厂设置，需要注意的是，路由器名称不能有有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏。

天猫精灵连接网络的方法：在手机应用商店下载天猫精灵APP，并完成安装，打开天猫精灵APP,点击“添加设备”，根据自己的设备类型选择需要添加的设备，系统会自动检测家里的WIFI，确认系统自动选择的WIFI是正确的，输入WIFI密码。点击“下一步”，根据提示，长按设备顶部的“静音”按钮，直到出现亮灯，然后在手机上点击“已进入配网模式，下一步”，此时手机会传输WIFI密码到天猫精灵，使天猫精灵自动连接到WIFI，如果密码正确，系统会进入初始化界面，这时就可以用语音去操控天猫精灵设备了。

天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室于2017年7月5日发布的AI智能产品品牌，当天同步发布了天猫精灵首款硬件产品--AI智能语音终端设备天猫精灵X1，未来还将推出更多AI智能产品。