以美团众包V6.6.0版本为例,首先打开美团众包APP进入主页,点击“我的”选项,在订单检测的上方有一个类似于括号的图标,点击该图标即可查看热力图了,在热力图中的红色区域表示订单比较多,颜色越浅表示订单越少。 美团众包常见问题以及处理方法:骑手送餐时餐品发生倾洒-首先需要进行简单的处理,但是不允许打开餐品内部;骑手通知用户取餐,同时需致歉并询问是否可以接受,如果用户拒绝收餐并要求重新送一份的话,骑手应自费重新配送餐品;如果用户拒绝收餐并要求取消订单,这时骑手报备站长,站长与商户沟通对用户进行退款。 骑手送餐时餐品掉落或者遗失-餐品掉落或遗失后,骑手需重新取餐配送,若超过预计送达时间,骑手需及时联系用户。若是对方接受,那么骑手应提前电话通知商户进行备餐;若用户们不接受并且要求取消订餐,那么骑手可以报备站长,站长与商户进行沟通对用户进行退款。 注意:骑手不能将已掉落的餐品重新打包再送至买家手上。监管要求·版权声明·免责声明1、内容声明:中享网仅提供信息平台发布服务,所展示的信息均由第三方用户实名注册发布,内容真实性、准确性和合法性均由发布用户负责 2、风险提示:本页面内容仅供参考,为降低投资风险,建议您在投资前多做考察咨询、多对比分析 3、投稿提示:投稿请遵守相关法律法规,出现违法内容和行为封号删稿!同时本站将相关证据提交相关部门 4、版权说明:部分投稿作者内容由Ai工具/软件生成,版权由投稿者所有,内容真实性本站不承担任何法律风险! 5、投诉删除:侵权和违法不良信息举报受理邮箱:314562380@qq.com【提供有效线索,我们将及时核查处理】 |
手机版|小黑屋|中享网 ( 滇ICP备16008358号-6|滇公网安备53011102001243号 )
GMT+8, 2025-1-16 05:51 , Processed in 0.620632 second(s), 20 queries .
Powered by Discuz! X3.5
© 2001-2025 Discuz! Team.