林肯当选总统之后,某次,他前往参议院演说,开讲前,一位参议员站起身来呛声:“林肯先生,不管你要说什么,我希望你记住,你只是一个鞋匠的儿子。” 席中,有人笑了。 很多人脾气不错,容忍度也很高,但大多数人不能忍耐别人侮辱自己的上一代。 其他参议员静待好戏上演,但林肯并没有露出不高兴的表情,反而落落大方地说:“谢谢你提起我的父亲,我会记得你的忠告,我永远是鞋匠的儿子。我也知道,我当总统永远无法像我父亲做鞋做得那么好。” 这是一个流传许久的小故事,足以让人佩服林肯的机智与度量。 林肯是一个非常有度量、非常能忍耐挫折的人。少年时的他只上过一年多学,做过乡村邮差、劈木材学徒等,如果不是因为有坚忍不拔、不动如山和知其不可为而为之的个性,他不会成为美国历史上最伟大的总统。 如果你像林肯一样,连对自己出身的攻击都可以四两拨千斤,反败为胜,你大概也有当伟人的资质,也有本领去竞选总统。 问题在于,林肯内心里应该是这么认为的:你充满优越感地攻击我的出身,你应该为自己的粗鲁感到可耻,该觉得丢脸的不是我。 林肯用的是非常溫柔有力的方法。坦然接受了鞋匠之子这个事实,把本来对他不利的出身化为有力的盾牌。面对蓄意的攻击,你可以对自己说:“他的攻击只表示他自己素质不够。”这样的话若说出口,保证引来更大的冲突,但你在心里讲一百遍,也不会有人听见。 对于自身修养有问题、观念有偏差的人,你大可不必理会。若面红耳赤地想辩到赢,很难不越辩越动怒,这其实一点儿用也没有。 我写过一个故事:大学毕业后,我运气不差,进入一家当时算是很不错的报社,老板立刻就委以重任,让我编辑重要的版面。 一位和我资历差不多的新员工阿香,担任数据管理员。 某天,我进数据室找数据(当时还没有Google),我问在资料室闲着没事的阿香,某个名人的资料放在哪里。 她指着最高一层的资料架说:“在那儿呀。看来要找到数据,眼睛还要大点儿才行。” 她在笑我眼睛小吗?我的眼睛确实不大,和她比起来,应该只有一半吧。她真的是有一双巨大的金鱼眼。 “喔,放得好高。”我跟她借椅子。她冷笑道:“看来要找到数据,还得长高点儿才行。”我猜,她应该是在笑我矮。 拿到资料后,我下了椅子,很从容地跟她说:“还好,智商并不和眼睛大小及身高成正比。” 我心里还有更毒的一句话没讲出来:“看来,你若想走出资料室,智商得高点儿才行。” 当时,我觉得自己打赢了这场辩论赛。不过,现在想想,少年的我真是年轻气盛啊。 伶牙俐齿对我在职场上并没有帮助,过去的我常因为口快而得罪人。还好,后来我和阿香并没有因此反目成仇。慢慢混熟之后,我才知道,阿香刚开始看我不太爱笑,就认定我很骄傲,才出言攻击我。说穿了,大家误会一场。她也宽宏大量,并没有太计较我反击中很恶毒的嘲笑。 正面攻击你的人,最大的目的就是要你生气,要你暴跳如雷。聪明的你最好别中计,这样就赢了。
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